První návštěva
Dostali jste od lékaře poukaz na rehabilitaci a nevíte, co dál? Tady najdete vše potřebné: co si vzít s sebou, jak to u nás probíhá a na co si dát pozor, abyste o své procedury nepřišli.
Co si vzít s sebou
Na první návštěvu si prosím připravte tyto věci. Pokud se objednáváte na dálku (telefon, e-mail, WhatsApp), přineste vše s sebou hned při první návštěvě.
FT poukaz
Platný a správně vyplněný od vašeho lékaře. Vždy od vás budeme potřebovat originál, kopii nepřijmeme.
Průkazka pojišťovny
Pro ověření platnosti vašeho pojištění. Spolupracujeme se všemi zdravotními pojišťovnami.
Lékařské zprávy
Zprávy od lékařů a výsledky vyšetření od specialistů. Fyzioterapeutovi to velmi pomůže při sestavování léčebného plánu na míru.
Pohodlné oblečení
Oděv, ve kterém se můžete volně hýbat. Budete cvičit, protahovat se a měnit polohy.
Přezůvky
Čistá obuv na přezutí do ordinace. Nejlépe takovou, ve které se vám pohodlně stojí i chodí.
Ručník
Z hygienických důvodů na podložení na vyšetřovací a masážní lehátko. Na vodoléčbu si vezměte ručník navíc.
Plavky (pokud máte vířivku)
Pokud máte předepsanou vířivku pro dolní končetiny, přineste si plavky. Na vířivku horních končetin plavky nepotřebujete.
Jak u nás probíhá rehabilitace
Celý proces krok za krokem, od prvního telefonátu až po poslední návštěvu.
Objednání
Objednat se můžete osobně, telefonicky, e-mailem nebo přes WhatsApp. Recepční s vámi projde kalendář a vybere nejvhodnější termíny. K objednání budeme potřebovat originál FT poukazu, lékařské zprávy a kartičku pojištěnce. Pokud se objednáváte na dálku, přineste tyto dokumenty s sebou na první návštěvu.
Příchod na recepci
Při první návštěvě vyplníte osobní údaje a recepční vám vystaví kartičku s rozpisem termínů. Při dalších návštěvách už stačí kartičku předat a o nic dalšího se nestaráte. Recepční vás podle předpisu navede tam, kam je potřeba, ať jdete na nahřátí, do vířivky, na elektroléčbu nebo rovnou na terapii.
Vstupní vyšetření
Fyzioterapeutka s vámi absolvuje vstupní pohovor a vyšetření. Bude se ptát na vaše aktuální potíže, další onemocnění a léky, které užíváte. Projde s vámi zprávy a výsledky vyšetření. Na základě toho stanoví rehabilitační plán a určí četnost návštěv přesně na míru vašemu stavu.
Terapie
Terapie většinou spočívá v kombinaci manuálních technik (měkké techniky, mobilizace) s cíleným cvičením. Fyzioterapeut vám ukáže vhodné cviky, přímo na místě si je s vámi zacvičí a pečlivě zainstruuje, jak správně cvičit doma. Pokud máte na poukazu předepsanou i fyzikální terapii (elektroléčbu, magnetoterapii, vodoléčbu), plynule na ni po cvičení přejdete.
Domácí cvičení
Rehabilitace je aktivní proces a její úspěch závisí z velké části právě na vás. Aby terapie fungovala, je potřeba dodržovat režim cvičení a doporučení fyzioterapeuta i mimo naši ordinaci. Pamatujte, že to děláte pro sebe a své zdraví.
Další návštěvy
Celkový počet návštěv závisí na vašem stavu a předpisu od lékaře. Jeden cyklus má obvykle 5 až 10 návštěv. Při každé návštěvě fyzioterapeut zhodnotí váš pokrok a terapii průběžně upravuje.
Máte FT poukaz od lékaře?
Než k nám přijdete, zkontrolujte si, jestli je v pořádku. Chybně vyplněný poukaz vás může stát zbytečnou cestu.
- Jak má správný FT poukaz vypadat
- Jaké lhůty hlídat, abyste o procedury nepřišli
- Poukaz K a Z na rehabilitaci neplatí
Jak u nás probíhá rehabilitace
Celý proces krok za krokem, od prvního telefonátu až po poslední návštěvu.
Dochvilnost
Dodržujte časy na své kartičce. Díky vaší dochvilnosti terapie začne včas a budeme se vám moci věnovat naplno. Pokud přijdete pozdě, může se stát, že vám nezbude dost času na celé ošetření, protože po vás následuje další pacient.
Omlouvání termínů
Nemůžete přijít? Dejte nám vědět nejpozději den předem v naší ordinační době (telefonem, SMS, e-mailem nebo přes WhatsApp). Pokud se omluvíte včas, recepční s vámi najde náhradní termín, aby vaše léčba pokračovala.
Neomluvená absence
Pokud se nestihnete omluvit den předem, termín bohužel propadá bez nároku na náhradu. Po dvou neomluvených absencích dochází k automatickému zrušení celého zbytku vaší rehabilitace.
Kdy nepřijít
Při nachlazení, horečce, virových onemocněních, užívání antibiotik, pod vlivem alkoholu nebo při neúnosném hygienickém stavu. V těchto případech máme právo ošetření odmítnout. Raději se včas omluvte, vaše tělo i naši terapeuti to ocení.
Změna údajů
Pokud změníte pojišťovnu, adresu nebo telefonní číslo, nahlaste nám to prosím hned při příští návštěvě na recepci. Správné údaje potřebujeme pro komunikaci s vámi i pro vyúčtování s pojišťovnou.
Odborná praxe
Při vašem ošetření mohou být přítomni studenti fakulty zdravotnických studií UJEP pod dohledem zkušeného fyzioterapeuta z našeho týmu. Student do vaší terapie nijak nezasahuje, jde čistě o vzdělávací praxi.
Časté dotazy
Odpovědi na to, na co se nás pacienti ptají nejčastěji.